江门市第十四次党代会以来，江门市司法局持续深入推进“侨都赋能”工程，积极打造华侨华人公共法律服务国家平台。近日，江门市涉侨法律服务又推出新举措，通过建立多部门联动涉侨多元解纷工作机制，成功调处一起跨国民间借贷纠纷案件。

“陈某拖欠我2万元借款不还，但我现在又身处在委内瑞拉，如果我回国起诉成本太高了。”张某咨询当地侨胞后，2023年4月通过人民法院广东诉讼服务网涉侨调解平台提出调解申请。恩平法院收到申请后，启动诉调衔接机制，将该案移交江门市涉侨纠纷联合调解室处理。调解室接案后，发现陈某也正出国务工。调解室通过“邑侨通”联络点联系上陈某。4月25日上午，在法官、涉侨特邀调解员的主持下，张某和陈某通过线上调解平台达成了调解协议。

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江门是著名侨都，海内外华侨华人530余万，涉侨纠纷时有发生。为维护华人华侨合法权益，各职能部门大力推进“侨都赋能”工程，分别打造了服务平台。但存在调解队伍海外覆盖面不够广、相关机制缺乏衔接导致线上线下服务碎片化等问题，涉侨纠纷调处化解成效不明显。

为补齐这一领域矛盾纠纷化解工作短板，由江门市司法局牵头，市委统战部、市中级人民法院、市检察院、市侨联、市律师协会共同打造了江门市涉侨纠纷联合调解工作室。通过串珠成链，形成合力，有效解决了江门市侨胞在诉讼或非诉讼法律服务需求，为营造和谐稳定的社会环境，有效满足广大侨胞法律服务需求，推动江门和粤港澳大湾区高质量发展打下良好基础。

发挥涉侨纠纷联合调解室作用，满足侨胞多元司法需求

坚持“党委领导、政府负责、部门协同、公众参与、上下联动”理念，江门市成立了地级市的涉侨纠纷联合调解工作室，实现纠纷化解前移，形成纠纷化解合力。充分发挥侨联的独特优势，以侨胞熟悉的语言、方式和习惯交流沟通，及时化解各类涉侨纠纷。吸纳调解员、律师等广泛代表加入特邀调解员队伍，依靠群众将纠纷化解在萌芽、化解在当地，推进涉侨纠纷诉源治理。经统计，江门市已经成立了63个县（镇）级的涉侨调解室，先后参与了190多宗涉侨纠纷化解，涉及金额近4000万元。

完善诉调对接机制，打造一体化诉调对接平台

打通调解、立案、审理的流程关口。江门市司法局和市中院联合出台了《关于进一步加强诉调对接工作的实施意见》，将程序分为立案前纠纷化解程序和立案后纠纷化解程序两个阶段，诉前引导群众通过人民调解、行政调解等非诉纠纷解决方式化解纠纷。涉侨纠纷多元化解与涉侨纠纷审判一体化对接，将调解贯穿于诉前、诉中两个阶段。

构建起网通四海服务网络，用心用情以法治护侨为侨

为深入帮助海内外侨胞排忧解难，搭建侨胞和祖国之间跨山越海的“连心桥”，江门市司法局积极开展“云端”大智慧法律服务工作，在聚焦增强实效、便捷管用上下功夫。近年来，江门市司法局立足“互联网＋”技术发展，开发了“江门智慧司法”两个小程序提供网上法律服务。该小程序集公证、调解、法律咨询、法律援助等法律服务于一体，可以为远在重洋国外的华侨华人和国内的涉侨人民群众，提供在线的法律服务。（陈雄桦 刘志峰）